Logo_purple.png

LIVE CHAT PLATVORM

Teeninda olemasolevaid ja uusi kliente läbi chat'i. Kiiremini ja mugavamalt!

UUS! Eestis loodud mitmekeelne chat lahendus. 

96% klientidest eelistavad teenindust läbi chati ja nad on praegu Sinu e-poes. 

Seadista chat juba täna, vaid 1 minutiga.

TW chati mugavuses on veendunud paljud e-poed 

Kas teadsid, et võrreldes kõnega annab chat teenindajale rohkem aega koostada parem vastus? Vaata, kuidas meie lahendus töötab:

Kosmeetika ja ilutooted

Kehapood.ee

Funktsioonid, mis teevad Sinu töö lihtsamaks

Chat lahendusi on turul palju. Meie jaoks on fookuses kliendisõbralikkus, mitmekeelsus ja kasutajamugavus.

Seadista vaid 1 minutiga

Meie lahendus sobib igale veebilehele. Chati lisamine nõuab veebilehe haldurilt kaks klikki. 

 

Kliendisõbralik chat ei sega külastajat ostuprotsessi käigus, vaid on abiks Sinu e-poe külalistele siis, kui nad seda vajavad.

Määra kellaajad, millal saad kliente teenindada

Avades chati näeb klient päevad ning kellaajad, kui ta saab vastust oodata.

 

Kellaaegu saad lihtsasti muuta lähtuvalt teenindajate valmisolekust. Enamasti on chatid avatud tööpäevadel kell 9.00-17.00

Vasta mugavalt arvutist või telefonist

Saad koheselt teavituse, kui klient esitab küsimuse.  Chat platvorm sobib nii suurematele kui väikestele tiimidele, võimaldades ise hallata kõiki vestlusi või suunata kolleegidele. 

8668E254-9088-4D18-8747-71866D542526_edi
Phone and computer TW chat.png

Suhtle keelebarjäärideta

Ligi 30% ostlejate emakeel on võõrkeel. Kui kliendi ja teenindaja keeleoskus ei kattu, lülita sisse tõlge - see toimib reaalajas ja mõlemas suunas.

See on võimalik tänu juhtivate tõlketehnoloogiate rakendamisele, mida TranslateWise tagab.

UUS! Suuna e-poe ja sotsiaalmeedia vestlused ühte chat'i 

Kõik Facebook Messenger'is ja Instagram'is esitatud küsimused jõuavad ka meie chati. Nii saad vastata mugavalt ühest kohast.

 

Iga vestluse ja kliendi kohta saad lisada märkmeid.

Sinu tiim ja klient näeb alati ka vestluste ajalugu.

1.png
2.png

Just praegu on külastajad Sinu e-poes.

Suhtle nendega uue chat'i abil ja muuda lojaalseteks klientideks. 

icon-tw.png

2021 ©TranslateWise LLC  |  Laeva 2, Tallinn, ESTONIA |  info@translatewise.com

 

Rohkem uudiseid meie lahenduste kohta: 

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram