TINGIMUSED

Sissejuhatus

Täname TranslateWise'i kasutamise eest! Aitame ettevõtetel pakkuda online klienditoe teenust mitmekeelse chati abil ja muuta oma sisu mitmekeelseks.

Järgnevalt kirjeldame, kuidas teenusetingimused („Tingimused”) hõlmavad teie kasutamist ja juurdepääsu meie teenustele, tarkvarale ja veebisaitidele („Teenused”). Vaatamata elukohale on teie leping TranslateWise OÜ-ga.

Meie teenuseid kasutades nõustute nende tingimustega ja meie Privaatsuspoliitikaga. Kui kasutate meie teenuseid organisatsiooni jaoks, nõustute nende tingimustega selle organisatsiooni nimel.

 

Load

Kui kasutate meie teenuseid, laadite üles või lisate oma faile , sisu, sõnumeid, kontakte ("Teie Üksused”). Teie esemed on teie omad. Need tingimused ei anna meile teie üksustele mingeid õigusi, välja arvatud piiratud õigused, mis võimaldavad meil teenuseid pakkuda.

Vajame teie luba, et teha selliseid asju nagu teie üksuste majutamine, varundamine ja jagamine, kui te seda palute. Meie teenused pakuvad teile ka selliseid funktsioone nagu dokumentide jagamine, kommenteerimine, lihtne sortimine, redigeerimine ja otsimine. Need ja muud funktsioonid võivad nõuda meie süsteemidelt teie üksustele juurdepääsu, salvestamist ja skannimist. Te annate meile loa nende asjade tegemiseks ning see luba laieneb meie sidusettevõtetele ja usaldusväärsetele kolmandatele osapooltele, kellega me koostööd teeme.

Teenuse teatud funktsioonide pakkumiseks kasutame Google'i teenuseid Cloud Machine Learning API ja Translation API ning seega oleme lepinguliselt kohustatud teavitama oma kasutajaid teatud tingimustest, mis on seotud selliste funktsioonide kasutamisega. Seetõttu tunnistate ja nõustute, et kontole registreerudes ja teenust kasutades olete ka seotud  Google'i teenusetingimused  (sealhulgas  Google'i privaatsuseeskirjad).

Meie teenused võimaldavad teil oma esemeid teistega jagada ja teha teie käsul koostööd kolmandate osapooltega, nii et palun mõelge hoolikalt läbi, mida jagate ja kellega. Me ei vastuta kolmandate osapoolte käitumise eest, partnerid lingivad veebisaite.

Tingimused, anname teile piiratud, mitteeksklusiivse, mitte üleantava, tühistatava litsentsi tarkvara kasutamiseks ainult teenustele juurdepääsuks.

Kohustused

Teie vastutate oma kasutajakonto nime ja parooli konfidentsiaalsena hoidmise eest. Peate meid viivitamatult teavitama oma kontode volitamata juurdepääsust või kasutamisest. Ärge kopeerige, laadige üles, laadige alla ega jagage sisu, kui teil pole selleks õigust. Mõned meie teenuste osad võivad olla kaitstud intellektuaalomandi õigustega. Võime teie käitumise ja sisu üle vaadata, kas need tingimused on täidetud. Seda öeldes pole meil mingit kohustust seda teha. Me ei vastuta sisu eest, mida inimesed teenuste kaudu postitavad ja jagavad.

Vastutate ka selle eest, kas meie teenused sobivad teile kasutamiseks, võttes arvesse teie kohustusi, mis tulenevad mis tahes eeskirjadest, nagu HIPAA, GLB, ELi andmekaitsealased seadused (sh isikuandmete kaitse üldmäärus) (koos „ELi andmekaitseseadused”), Ameerika Ühendriikide ekspordikontrolli seadused ja määrused ning majandussanktsioonide seadused ja määrused („USA ekspordikontrolli seadused ja eeskirjad”) või muud kohaldatavad seadused.

Võite kasutada meie teenuseid ainult vastavalt kehtivatele seadustele, sealhulgas ekspordikontrolli seadustele ja eeskirjadele. Meie teenuste kasutamiseks peate olema vähemalt 13 -aastane või mõnel juhul isegi vanem. Kui elate Iirimaal, Saksamaal või Hollandis, peate olema vähemalt 1 -aastane. Palun kontrollige oma kohalike seaduste järgi, kas teil on digitaalne nõusolek. Kui te ei vasta nendele vanusenõuetele, ei tohi te teenuseid kasutada.

Tingimused kehtivad seni, kuni teil on teenusekonto või kuni teie või me lõpetame lepingu vastavalt käesolevatele tingimustele, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.

 

Beeta testimine

Mõnikord avaldame tooteid ja funktsioone, mida me alles katsetame ja hindame. Need teenused on märgitud beetaversiooniks, eelvaateks, varaseks juurdepääsuks või hindamiseks (või sarnase tähendusega sõnade või fraasidega) ja ei pruugi olla nii usaldusväärsed kui muud TranslateWise'i teenused, seega pidage seda meeles.

Intellektuaalomand ja autoriõigus

Teenused on kaitstud autoriõiguse, kaubamärgi ja muude ELi ja välisriikide seadustega. Need tingimused ei anna teile õigusi, tiitlit ega huvi teenuste, teiste teenuste sisu, TranslateWise kaubamärkide, logode ja muude kaubamärgi funktsioonide vastu. Ootame tagasisidet, kuid pidage meeles, et võime kasutada kommentaare või ettepanekuid ilma teie ees kohustusteta.

Austame teiste intellektuaalomandit ja palume teil ka seda teha. Te ei tohi ärilistel, ärilistel või avalikel eesmärkidel levitada, vahetada, muuta, müüa ega edastada midagi, mida kopeerite meie teenustest, sealhulgas, kuid mitte ainult, teksti, pilte, heli ja videot. Jätame endale õiguse kustutada või keelata väidetavalt rikkuv sisu ja lõpetada korduvate rikkujate kontod.

 

Tasulised kontod ja teenused

Saate oma tööulatust laiendada, lisades oma kontole tasulisi funktsioone (muutes oma konto tasuliseks kontoks).

Tõlketeenuseid saab tellida pärast sisu üleslaadimist või loomist saidil app.translatewise.com
Chat'i teenuseid saab tellida läbi personaalse kliendihalduri.

Hinnastruktuur

Teenuste puhul palutakse kasutajal enne tellimuse töötlemist valida tasuline plaan ja nõustuda tingimustega.  

Meie teenuste hinnad on  on meie veebisaidil avalikult saadaval.

Võime kehtivaid tasusid muuta, kuid anname teile nendest muudatustest eelnevalt teada teie kontoga seotud e -posti aadressile sõnumi teel.​ Noteeritud tasud  sisaldavad kohaldatavaid makse ja maksete töötlemise tasusid.

 

Makseviisid

Kõik tehingud  hukatakse  eurodes (eurodes). Pakutavad makseviisid hõlmavad MasterCardi, Maestro ja/või VISA kaarte.

Makseviisid pakutakse koostöös Stripe.com -iga.

 

Tagasimaksed

Kui teenust ei osutatud, anname endast parima, et parandada meie teenuse taset ja saavutada teie rahulolu. Võime pakkuda tagasimakset, kui meie teenust ei saa kasutada TranslateWise'i probleemide tõttu. Me ei võta vastutust kolmandate osapoolte (brauserid, ühenduvus või turvateenused) teenuste eest.

 

Identifitseerimine

Ärisuhte loomisel oleme meie ja/või makseasutus kohustatud kasutaja tuvastama. Meie ja/või makseasutuse poolt kasutaja tuvastamiseks kasutatav meetod võib varieeruda vastavalt nõuetele, mis tulenevad selle riigi jurisdiktsioonist, kus kasutaja sõlmib meiega ärisuhte (nt veebipõhine tuvastamine, näost-näkku tuvastamine).

Kasutaja on kohustatud esitama meile kõik andmed ja dokumendid, mida on vaja tuvastada. Kui meil on kahtlusi kasutaja andmete või dokumentide õigsuses, võime paluda kasutajal täpsustada oma andmeid, esitada lisateavet või dokumente, mis on vajalikud tema identiteedi nõuetekohaseks tõestamiseks või vajadusel identifitseerimisprotsessi uuesti tegemiseks.

Tingimuste kinnitamisega annab Klient meile tagasivõtmatu õiguse anda makseasutusele kasutaja kohta teavet ja andmeid (mis on seotud tuvastamise ja autentimisega) mis tahes vormis.

Turvalisuse ja juriidilistel põhjustel ei salvesta ega töötle me kasutaja enda panga- ja krediitkaardiandmeid. Meil on õigus muuta või lisada makseasutusi koostöös makselahendustega.

 

Organisatsiooni kontod

Kui registreerute meie teenuste kasutamiseks oma organisatsiooni e -posti aadressiga ja kasutate teenuseid oma organisatsiooni töövoogude täiustamiseks, pidage meeles, et teie organisatsioon võib teie juurdepääsu TranslateWise'ile blokeerida. Peate seda kasutama vastavalt oma organisatsiooni tingimustele ja põhimõtetele. Pange tähele, et sellised kontod on teie organisatsiooni kontrolli all. Teie administraatoritel võib olla juurdepääs teie TranslateWise'i kontole või sellelt pärit teabele, seda avalikustada, piirata või eemaldada. Samuti võivad nad piirata või lõpetada teie juurdepääsu TranslateWise'ile. Organisatsiooni kontodel on omanikud ja administraator (id), kes peavad toimima vastavalt TranslateWise'i rollidele ja lubadele (teie konto seadete all).

 

Lõpetamine

Võite igal ajal lõpetada meie teenuste kasutamise. Jätame endale õiguse peatada või lõpetada teie juurdepääs teenustele, teatades sellest teile, kui:

kui te rikute neid tingimusi, kasutate teenuseid viisil, mis tekitaks meile või teistele kasutajatele reaalse kahju või kahju või

teil pole tasulist kontot ja te ei ole meie teenustele 6 (kuus) kuud järjest juurde pääsenud.

 

Teenuste lõpetamine

Võime otsustada teenused lõpetada, reageerides ettenägematutele asjaoludele, mis ei ole TranslateWise'i kontrolli all, või järgime juriidilisi nõudeid. Kui me seda teeme, teavitame teid sellest mõistlikult ette, et saaksite oma esemeid meie süsteemidest eksportida. Kui katkestame teenused sellisel viisil enne fikseeritud või minimaalse tähtaja lõppu, mille eest olete meile maksnud, tagastame teile osa tasudest, mille olete eelnevalt tasunud, kuid mille eest pole teenuseid saanud.

 

Vaidluste lahendamine

Tahame teie muredega tegeleda, ilma et oleks vaja ametlikku kohtuasja. Enne TranslateWise'i vastu nõude esitamist nõustute püüdma vaidlust mitteametlikult lahendada, võttes ühendust  support@translatewise.com .  

Püüame vaidluse mitteametlikult lahendada, võttes teiega meili teel ühendust. Kui vaidlust ei lahendata 30 (kolmekümne) päeva jooksul pärast esitamist, võite teie või TranslateWise algatada ametliku menetluse.

Teie ja TranslateWise nõustute, et kõik kohtumenetlused nende tingimuste või teenustega seotud nõuete lahendamiseks esitatakse õigusemõistmiseks tsiviilasjades, Eesti föderaal- või osariigikohtutes. Nii teie kui ka TranslateWise nõustute kohtute ja isikliku kohtualluvusega sellistes kohtutes. Kui elate riigis (näiteks Ameerika Ühendriigid), kus on seadused, mis annavad tarbijatele õiguse esitada vaidlusi kohalikus kohtus, ei mõjuta see lõik neid nõudeid.

Teie ja TranslateWise nõustute, et kõik käesoleva lepingu poolte vahelistest suhetest tulenevad vaidlused lahendab üks vahekohtunik, kes valitakse vastavalt Euroopa Arbitraažikeskuse osaks oleva Euroopa Vahekohtu vahekohtu- ja sise -eeskirjadele. asukoht Strasbourgis ja mis kehtivad vahekohtu taotluse esitamise ajal ja mille vastuvõtmine käesoleva klausliga on vastuvõetav. Vahekohtu asukoht on Eesti Kaubandus -Tööstuskoja Vahekohus. Menetluskeel on inglise keel. Rakendatakse Eesti õiguse sisulisi eeskirju.